Алексей Артёшкин

Партнёр проекта ViPharma
Маркировка

Что должно уметь программное обспечение при продаже маркированных препаратов

Принятые сокращения:

ОФД – Оператор фискальных данных
ПО - программное обеспечение
ОС – операционная система
ККТ – контрольно-кассовая техника
ФН - фискальный накопитель

О маркировке много пишут и говорят. То экспериментальная часть завершена, то разная степень готовности участников от производителей до аптек, теперь перенос сроков. Заложниками ситуации становятся аптеки. Нужно или дорабатывать собственное программное обеспечение или искать альтернативу на стороне. На сегодняшний день на 100% отсутствуют готовые решения с полной реализацией всех бизнес-процессов. Давайте разбираться.

Суть маркировки – прозрачность и отслеживание в товаропроводящей цепи, каждой конкретной упаковки маркированного товара, как для контролирующих органов, так и для конечных покупателей. Мы не будем говорит о заказе, выпуске и нанесении «марок» (кодов DataMatrix) для производителей и передаче прав собственности на маркированный товар от производителя к дистрибьютору. Наше программное обеспечение (ПО) VPharma - учётная система для розничной торговли, поэтому мы не будем лезть в чужие компетенции.

Регистрация или оформление продажи – это её фиксация через приём денег от покупателей и оформление кассовых документов за наличный или безналичный расчёт. При оформлении кассовых документов должна осуществляться отправка электронного чека Оператору Фискальных Данных (ОФД). С июля 2020 года для лекарственных средств, должна быть считана марка с вторичной упаковки, нанесённая производителем, и отправлена оператору, отвечающему за маркировку (Честный ЗНАК).

Итак, что требуется для реализации маркированной продукции в розничной торговле.


1. Контрольно-кассовая техника (ККТ)

По сути, это тот самый принтер чеков совмещенный с встроенным или с отдельно работающим банковским терминалом, который печатает чеки и отправляет их электронные составляющие в требуемые законодательством службы. Это оборудование уже есть в аптеках.

Поскольку VPharma кроссплатформенное программное обеспечение (ПО) и может работать в любой операционной системе, это накладывает определенные требования к возможностям оборудования. Оборудование так же должно быть кроссплатформенным и иметь драйверы для любой операционной системы (ОС). Что является большой редкостью у производителей в первую очередь ККТ - основного устройства в составе рабочего места кассира. И если для Linux и Android ещё есть драйверы у некоторых производителей ККТ, то для MacОС это фантастика. Есть технология подключения ККТ по протоколу TCP IP, как сетевого устройства, идеальная модель для нас и является 100% кроссплатформенной, (позволяет работать и в MacOC, в том числе) исключает слабое звено обязательного наличия драйвера ККТ во взаимодействии с ПО VPharma. Технология позволяет использовать один ККТ в аптеке, для печати чеков с разных компьютеров, рабочих мест. Это значительно выгоднее для аптек с несколькими рабочими местами, но менее выгодно производителям ККТ. Отчасти из-за этого они не стремятся выпускать такие модели, хотя такие ККТ несколько сложнее. Вторая причина - не так много ПО, таких как VPharma, позволяющих взаимодействовать с ККТ по протоколу TCP IP.

Драйвер ККТ - дополнительное звено во взаимодействии с ПО. Любое дополнительное звено делает цепь менее надежной. Прямое стандартизированное (регламентировано законодательством) «общение» ПО с ККТ значительно надежнее, нежели чем через дополнительные «прослойки», при этом пользователям приходится помимо обновления прошивок самих ККТ обновлять еще и драйверы к ним, у каждого производителя свой драйвер. В идеале при необходимости достаточно только обновить прошивку ККТ, что позволяет вышеназванная технология. Для универсальности и возможности использования программы с разнообразными моделями кассовой техники различных производителей мы используем свою дополнительную «прослойку» –мост, связывающий программу и оборудование. Работа с ККТ это одна из составляющих работы с маркировкой, на ККТ ПО передает переформатированный/разобранный DataMatrix, для дальнейшей трансляции в ОФД и далее в Честный ЗНАК.

При выборе ККТ не стремитесь брать самые дешёвые модели мало известных производителей.
Выбирайте оборудование, которое будет справляться с нагрузкой по количеству чеков в день и которое можно модернизировать программным способом (перепрошивка).


2. Сканеры штрих кодов

Сканер первое устройство по порядку использования, которое требуется для оформления продажи маркированного товара. Эти же сканеры потребуются на этапе приемки маркированного товара.

Сканеры штрих кодов 2D, это устройства, которые умеют извлекать из «картинки» EAN, QR, DataMatrix и др. «зашитый» в них код и передать в ПО. Все последние модели умеют работать как эмулятор клавиатуры. Отсканировав код, воспроизводят его как последовательность нажатия соответствующих клавиш на обычной клавиатуре. Для этого достаточно подключить такой сканер по USB и все, никаких дополнительных настроек и установки драйверов не требуется, для подавляющего большинства моделей. Но в формате DataMatrix присутствуют не читаемые, специальные символы-разделители, разделяющие код на группы, для однозначной интерпретации содержимого кода. Так вот здесь начинается разнообразие. Такие символы можно получить на клавиатуре нажатием комбинации клавиш. В некоторых ПО используется драйвер сканера, который может в режиме COM устройства передать любые, зашитые в код символы. Есть программируемые модели сканеров, в которых можно задать передачу специальных символов в ПО. Но в любом случае – это дополнительный драйвер и дополнительный функционал распознавания символов. А все дополнительные надстройки ведут к снижению надёжности ПО.

VPharma против этих методик и старается максимально избавить пользователя от каких-либо дополнительных настроек оборудования. Наша задача сделать подключение и настройку оборудования для Вас максимально простой. Поэтому мы заносим в базу ПО все новые комбинации и специальные символы-разделители со сканеров, исключая промежуточные звенья в работе сканеров.

На что обратить внимание: сканер должен уметь считывать информацию со сложных поверхностей: глянцевые, выпуклые и т.д.

3. Фискальные накопители

Третьим физическим устройством, участвующим в продаже маркированного товара, является фискальный накопитель (ФН), входящий в состав ККТ. На сегодня его роль в цепи маркировки необходима только законодательно, в практике мы с этим столкнемся через полтора года, в середине 2021 г. ФН будет играть роль проверки валидности и накопления в себе данных из DataMatrix.

Таким образом, на первый взгляд, ничего сложного в оформлении продажи маркированного товара нет. Считали DataMatrix, выделили из него необходимые составляющие, передали в ККТ, в определенном формате, в определенный тег 1162. ККТ вместе с данными о чеке передала информацию о маркированном товаре в ОФД и далее в ЧЗ. Но, если бы производители оборудования хотя бы стремились к унификации оборудования в соответствии с установленными стандартами, то это действительно было бы так просто.

VPharma стремится, чтобы для пользователя процедура продажи маркированного товара не создавало проблему.

Важно обращать внимание и на специфику кассовых продаж в аптеках:
учитывать по маркированным товарам продажу делимых препаратов,
учитывать возврат по чеку как целой упаковки, так и части.


Второй большой блок маркировки – товародвижение. В этой части мы проводили отдельные исследования. Выбор решения будет описан позже. Следите за новостями.

Made on
Tilda